Как превратить хобби в источник дохода

Рецензия на книгу Ады Быковской «Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода». Книга Ады Быковской – это замечательная инструкция к применению, пособие для начинающих предпринимателей из серии «бери и делай», написанная в первую очередь для творческих людей, увлеченных хэндмейдом. Для людей, погруженных в свое творчество, чувствующих желание и готовность зарабатывать на  любимом хобби, и пока еще не знающие — как? Ада Быковская отвечает на все возможные для новичков вопросы. Написанная легким языком, разбитая на удобные последовательные главы, подбадривающая и мотивирующая, книга с первых слов побуждает активно действовать,   призывает делать небольшие шажки, из которых в итоге и складывается дорога к будущему успеху. Ада Быковская изучала маркетинг в Нидерландах и защитила диссертацию по конкурентной политике. Основная деятельность автора – программирование, но однажды увлекшись валянием войлока, автор на собственном примере применила полученные ранее знания и поняла, что вся теория и принципы «большого маркетинга» вполне применимы и к маленькому уютному домашнему бизнесу, будь то создание войлочных сумочек и игрушек по примеру самого автора, изготовление уникальных открыток, мишек Тедди, цветочных букетов, лоскутного шитья и другого рукоделия во всем его разнообразии. «Бизнес – это не только корпорации, но и маленькие булочные, интернет-магазины, работа на заказ и частное преподавание» — говорит Ада на страницах своей книги. «Масштабы различаются, но по сути вопросы, которые приходится решать управленцу в крупной фирме, владельцу маленькой булочной и автору украшений – во многом одни и те же». Как же использовать все серьезные законы бизнеса, если хочется просто делать на заказ бусы и кексы, а книги о маркетинге написаны буквально на другом языке? Просто прочитайте эту книгу, последовательно применяйте полученные знания, анализируйте результаты и вы сами для себя ответите на большинство вопросов начинающих предпринимателей. Самый первый и главный совет, который определит весь ваш дальнейший путь, автор сопровождает знаменитой цитатой Л.Кэрролла из «Алисы в стране чудес». — Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти? — А куда ты хочешь попасть? — ответил Кот. — Мне все равно… — сказала Алиса. — Тогда все равно, куда и идти, — заметил Кот. Решить, куда вы хотите идти, поставить максимально четкие цели и задачи – этому этапу автор посвящает целую главу, подробно останавливаясь на нюансах цели. Мало решить, что Вы хотите стать дизайнером, намного важнее определить приоритеты: хотите ли вы зарабатывать своим делом себе на жизнь, хотите ли вы непременно стать знаменитым в своей отрасли или вы просто хотите получать удовольствие от самовыражения? Разные цели – разные стратегии и крайне важно «на берегу» определить свое направление и никому не позволять влиять на свое решение. «Не хотеть быть самым известным в стране дизайнером или самым уважаемым консультантом так же нормально, как и хотеть. Главное тут — понимать свои желания», — пишет автор. Затем Ада Быковская подробно описывает все необходимые для продвижения шаги в любом успешном бизнесе, не важно, промышленное ли это производство самолетов или вышивание крестиком. Как найти уникальность своего предложения; что делать, если товар стандартный; как продавать впечатления и вовлекать в процесс клиентов? Как помочь клиентам хвастаться и тем самым запустить один из самых мощных приемов в рекламе — сарафанное радио? Много внимания уделяется качеству товара – как найти нужный баланс между идеальным и приемлемым качеством, и даже как выгодно сыграть на возможном браке, сделав из лимона лимонад? Как найти, понять и принять своих клиентов и конкурентов? В какой момент от начала бизнеса лучше всего выйти на рынок? Автор советует не торопиться с выходом и всегда помнить одно важное правило: «Всегда говорите об ограничениях, если они у вас есть. Привлечь клиента и разочаровать – гораздо хуже, чем не привлечь вовсе. Во втором случае у вас есть шанс, а в первом с вами уже связаны негативные впечатления». Как избегать и нужно ли вообще избегать конкуренции? Чем вы лучше конкурентов, а в чем пока им уступаете? Ада Быковская поможет вам разобраться в этом вопросе и использовать свои лучшие качества в достижении прибыли. Особое внимание автора уделено демпингу – выхода на рынок по заниженным ценам – и чем это чревато как для конкурентов, так и для самого начинающего бизнесмена. «Ставить ли слишком низкие цены? Слишком низкими ценами вы можете навредить и себе, и конкурентам, и всему рынку. Клиенты привыкнут платить мало, и потом будет крайне трудно убедить их в том, что ваша работа может стоить больше». Следует принимать во внимание это совет и всегда помнить про закон бумеранга, это как раз тот самый случай, когда вы вредите самому себе. Куда лучше достичь приемлемого качества своих работ на момент выхода на рынок, чем продавать заведомо низкокачественным изделия по смехотворным ценам, сохранив тем самым и уровень достойной оценки ручного творчества потребителем и свою репутацию. Огромную благодарность автору – за подробное описание организации домашнего бизнеса. «Если бы я начинала заново, я бы сразу считала доходы от этого маленького бизнеса. Я совсем недавно стала вести учет заказов и продаж. Когда собирается сумма выручки за месяц и растет клиентская база, видно, что это уже не просто хобби, а дело, приносящее доход». В книге даются советы как по ведению как клиентской базы, так и домашней бухгалтерии. «Я нашла то, что мне подошло, – онлайновую бухгалтерию. Я пользуюсь бесплатным английским сервисом Wesabe, но есть и русские. На момент написания книги популярными сервисами были «Легкие деньги» и «Дребеденьги», но поисковик наверняка вам выдаст и другие. Онлайновая бухгалтерия позволяет заносить расходы и доходы в любую свободную минуту – и в офисе, и дома, и с нетбука, если работаете у клиента или в кафе». Автор поможет вам рассчитать, принесет ли ваш бизнес доход. Подробно и доступно описаны такие основополагающие понятия любой модели бизнеса, как «точка безубыточности, постоянные и переменные расходы» применительно к домашнему творчеству. Вы научитесь использовать эмоциональные триггеры в рекламе, снимать барьеры покупателей на пути к покупке и главное – всегда помнить про главный принцип маркетинга: WITF – What is in it for me?, что переводится как — «Что в этом для меня?». «Думайте о выгоде клиента, помните, что люди сосредоточены на собственной выгоде. Что бы вы ни делали, что бы ни предлагали – думайте о том, как представить это выгодным для клиентов, подчеркнуть пользу для них». Крайне важная и мотивирующая глава «Продажи в стиле дзен: естественно и без усилий» раскрывает секрет нескольких барьеров к успешным продажам и показывает, как их изящно обойти. С одним из барьеров очень часто сталкиваются творческие люди — как избавиться от неловкости, предлагая товар или услугу? «Самым сложным для меня было (и осталось до сих пор) назвать заказчику цену своей работы, оценить свой труд. До сих пор иногда возникают мысли вроде “мне же было совсем не трудно, нельзя брать за это большие деньги!”. Причем часто оказывалось, что деньги, которые я считала большими, для клиента таковыми не являлись». «Мне неловко навязывать людям свой товар или услугу». «Я боюсь, что мне откажут и это ударит по моей самооценке». «Мне неудобно просить деньги за то, что я делаю, ведь это доставляет мне удовольствие». «Такие мысли нередко идут из детства, от убеждений в невысокой ценности своего труда, от общего отношения к деньгам. Эти убеждения могут стать серьезным препятствием для ведения бизнеса, и тогда с ними надо работать отдельно, но в большинстве случаев достаточно просто подготовки и изменения взгляда на процесс продаж. Если у клиента есть потребность, проблема, а у вас есть решение, то вы не навязываете товар или услугу. Вы оказываете клиенту помощь и делаете его жизнь лучше! Гордиться можно не только продажами бриллиантов, но и тем, что вы помогаете людям прекрасно выглядеть за небольшие деньги!» «Еще один важный барьер — отсутствия побуждения купить. Удивительно, как много продавцов упускают это из виду, особенно в виртуальном пространстве. Понимают ли клиенты, рассматривая к примеру ваш сайт, что они могут купить то, что вы делаете, или воспользоваться вашими услугами? Человек может видеть то, что вы предлагаете (делаете, фотографируете, пишете, рисуете), восхищаться этим, даже хотеть иметь у себя дома и… не понимать, что он может это купить. Одни слова «Позвоните по такому-то телефону, чтобы записаться на…» или «Напишите на такой-то адрес, чтобы приобрести эту работу» увеличивает число клиентов». В главе подробно рассмотрены и другие барьеры на пути к успешным продажам, устранив которые вы легко продвинетесь ближе к цели. Вы также узнаете, как заботиться о клиентах и ненавязчиво напоминать им о себе, как увлекательно презентовать себя и свой товар, как правильно посещать выставки и стоит ли это делать, как осваивать российские и зарубежные ярмарки мастеров, как решить, нужен ли вам свой сайт или блог и как приступить к их созданию. Вы узнаете о SEO и наполнении страниц сайта, о том, где брать иллюстрации и с какой частотой публиковать тексты. В конце книги в качестве приложения – Рабочая тетрадь для вашего бизнеса – самое полезное приложение, из всех что мне довелось ранее встречать в подобных изданиях. Используя материал книги, вы сможете сами для себя письменно ответить на все основные вопросы, определить свою цель и уже начать двигаться к ней, а ведь самое главное – не просто прочитать книгу, а применять полученные навыки, и тогда вы удивитесь, как быстро вы оказались из пункта «Я не знаю, с чего начать» в пункте «Вот план статей для моего сайта и график дальнейшего обучения на ближайший месяц». У меня на перемещение из одного пункта в другой ушло всего три недели. Вы можете еще быстрее. И самая главная, пожалуй, глава озаглавлена мудрым изречением Магистра Йоды «Делай или не делай. Не надо пытаться». «Если бы я начинала заново, то уже знала бы, что основное – не навыки, не опыт, не получение денег. Все это приходит в процессе. Основное – внутренние качества. Уверенность в себе, большое желание работать, взаимодействие с людьми и ощущение внутренней гармонии (которое бывает у тех людей, кто нашел свою профессиональную колею). Зная это, я начала бы не с многочасовых сидений за компьютером, развития техники, изучения соответствующих программ и рынка сбыта. Я начала бы с ежедневных медитаций и работы над собственными установками, которые так сильно мешали поначалу». «Страх и неуверенность тут как тут, стоит вам выйти из своей зоны комфорта. Чувствуйте страх – и делайте все равно!»

Источник