13 сентября
Что нельзя рекламировать в блоге и соцсетях

Юрист объясняет, какая реклама в блогах и социальных сетях нарушает закон и что за это грозит.

Что нельзя рекламировать в блоге и соцсетях

Бар на северо-востоке Москвы открывает страницу в Facebook и запускает рекламу, но соцсеть ее блокирует. YouTube неожиданно закрывает три крупных канала за рекламу ставок на спорт. Во всех случаях блог-платформы ориентируются на российские законы о рекламе. Hello Blogger спросил у юриста, что нельзя рекламировать в интернете, — вот подробное объяснение, а ниже все главное в одной картинке.


Елена Батура, адвокат и руководитель проектов адвокатского бюро «S&K Вертикаль»

Блогеры, как и иные пользователи интернета, в том числе владельцы сайта и страницы в социальной сети, обязаны соблюдать общие требования действующего законодательства, касающиеся сбора, обработки и распространения информации, в том числе требования к распространению рекламы.

На блоги, как и на другие сайты, распространяется законодательство о рекламе.
Основными нормативно-правовыми актами в РФ, регламентирующими порядок распространения рекламы в интернете являются федеральный закон «О рекламе», Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», также к ним можно отнести Федеральный закон «О связи» и Федеральный закон «О персональных данных».

Рекламу регулируют четыре закона: «О рекламе», «Об информации», «О связи», «О персональных данных».
Нельзя оставить без внимания и разъяснения, данные по этому вопросу Федеральной антимонопольной службой, изложенные в соответствующих письмах. Она, в частности, несмотря на длительные споры о распространении действующего законодательства рекламы на интернет-рекламу, однозначно разъяснила, что когда размещаемая на сайте или странице в интернете информация направлена на привлечение внимания к конкретному товару и его выделение среди однородных товаров на рынке, такая информация может быть признана рекламой, и соответственно, на нее распространяются требования закона «О рекламе».

Федеральная антимонопольная служба разъяснила, что когда в интернете привлекают внимание к товару и выделяют его среди других — это реклама.
Вместе с тем к интернет-рекламе не относят справочно-информационные и аналитические материалы (обзоры внутреннего и внешнего рынков, результаты научных исследований и испытаний), не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке и не являющиеся социальной рекламой, а также информация о реализуемых или производимых товарах, размещенная на страницах социальных сетей, если указанные сведения предназначены для информирования посетителей соответствующей страницы в социальной сети об ассортименте товаров, условиях их приобретения, ценах и скидках, правилах пользования, также не является рекламой информация о хозяйственной деятельности компании, акциях и мероприятиях, проводимых данной компанией, и т.п. На такую информацию требования Закона о рекламе не распространяются.

Не реклама: справочные материалы, аналитика, данные об ассортименте, условиях, ценах и скидках.
Во всех остальных случаях информация о товарах при размещении на страницах в интернете лицами, не являющимися продавцом таких товаров или их производителями, будет считаться рекламой, на которую, следовательно, распространяются требования закона «О рекламе». Однако исключением из этого правила также является информация на сайтах-каталогах, которая носит справочно-информационный характер, содержит одинаковый набор сведений об организациях и оказываемых ими услугах, размещенная в интернете, представляющая собой каталог.

Если такие данные размещает не продавец и не производитель — это реклама. Исключение — каталоги с товарами разных организаций.
Общими требованиями, предъявляемыми к рекламе, и соответственно, к интернет-рекламе на страницах в социальных сетях, блогах, видеоблогах, являются следующие: она должна быть достоверной и добросовестной. Недобросовестная и недостоверная реклама не допускаются.

Реклама должна быть достоверной и добросовестной.
При этом к недобросовестной рекламе относится реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товарами других производителей; которая порочит честь, достоинство и деловую репутацию иных лиц, в том числе и конкурентов на соответствующем рынке; реклама товара с нарушением исключительных прав на товарный знак другого товара; которая нарушает антимонопольное законодательство.

В недобросовестной рекламе врут при сравнении товара с конкурентами, порочат другие компании, используют чужой товарный знак.
Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения (ключевым здесь является именно недостоверный характер распространяемых в рекламе сведений): о преимуществах рекламируемого товара перед аналогичными товарами; о любых ложных характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения и пр.; о несоответствующем ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока; о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок и др.

В недостоверной рекламе врут о преимуществах и характеристиках товара, об ассортименте и условиях покупки, о цене и скидках.
При этом основными запретами и ограничениями законодателя к рекламе являются следующие: реклама не должна: побуждать к совершению противоправных действий; призывать к насилию и жестокости; иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта (к интернет-рекламе данное ограничение малоприменимо); формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц; содержать информацию порнографического характера;

В рекламе нельзя призывать к преступлениям, копировать дорожные знаки и мешать движению транспорта, осуждать людей, которые не пользуются товаром, использовать порнографию.
в рекламе не допускаются: использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации; указание на то, что объект рекламирования одобряется органами гос.власти, местного самоуправления или их должностными лицами; демонстрация процессов курения и потребления алкогольной продукции; использование образов медицинских и фармацевтических работников, за исключением такого использования в рекламе медицинских услуг, средств личной гигиены, в рекламе, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники, а также в рекламе, распространяемой в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров; указание на то, что рекламируемый товар произведен с использованием тканей эмбриона человека; указание на лечебные свойства объекта рекламирования, за исключением такого указания в рекламе лекарственных средств и медицинских услуг.

В рекламе нельзя использовать другие языки, чтобы исказить информацию, указывать на одобрение товара чиновником, демонстрировать курящих и пьющих алкоголь людей, использовать образы медработников, указывать на лечебные свойства, если рекламируете не лекарство.
Не допускается: использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов, религиозных символов, объектов культурного наследия РФ;

В рекламе нельзя использовать мат и непристойные образы, оскорблять людей по полу, расе, национальности, профессии, возрасту, религии.

реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации о товаре и вводятся в заблуждение потребители;

В рекламе нельзя скрывать информацию о товаре, чтобы ввести в заблуждение.
распространение рекламы, содержащей информацию, запрещенную законом для распространения среди детей; а также размещение рекламы информационной продукции, подлежащей классификации в соответствии с требованиями Закона «О защите детей от информации», причиняющей вред их здоровью и развитию, без указания категории данной информационной продукции.

В рекламе нельзя использовать информацию, которая запрещена для детей, без указания ограничений по возрасту.
К товарам, реклама которых законодателем не допускается, отнесены: товары, производство и реализация которых запрещены законодательством РФ; наркотические и психотропные вещества и их прекурсоры; взрывчатые вещества и материалы, за исключением пиротехнических изделий; органы и тканей человека в качестве объектов купли-продажи; товары, подлежащие государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации; товаров, подлежащие обязательной сертификации, в случае отсутствия такой сертификации; товары, на производство и реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений; табак, табачная продукция, табачные изделия и курительные принадлежности, в том числе трубки, кальян, сигаретная бумага, зажигалки; медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности.

Нельзя рекламировать запрещенные товары, наркотики, взрывчатку, табак и приспособления для курения, человеческие органы, товары без регистрации и сертификата, услуги аборта.
К ряду информации, распространяемой в интернете, в том числе на страницах социальных сетей, законодателем предусмотрены определенные ограничения к рекламе. В частности, законодателем отдельно оговариваются ограничения, связанные с рекламированием алкогольной продукции: реклама алкогольной продукции не должна размещаться в интернете. Соответственно, указанный запрет также распространяется и на размещение рекламы алкогольной продукции на страницах социальных сетей.

Рекламировать алкоголь в социальных сетях тоже нельзя.
Также в части рекламы, основанной на риске игр, пари, законодателем отдельно оговаривается специальный порядок и условия размещения, распространения такой рекламы в интернете. Допускаются размещение, распространение рекламы основанных на риске игр, пари только в информационно-телекоммуникационных сетях: на сайтах, зарегистрированных в качестве сетевых изданий, специализирующихся на материалах и сообщениях физкультурно-спортивного характера (то есть в свидетельствах о регистрации в качестве СМИ которых единственной тематикой указано распространение материалов и сообщений физкультурно-спортивного характера); на официальных сайтах общероссийских спортивных федераций либо профессиональных спортивных лиг; на сайтах, владельцем которых является учредитель телеканала спортивной направленности, не являющегося телеканалом, доступ к которому осуществляется исключительно на платной основе и (или) с применением декодирующих технических устройств.

Рекламировать ставки можно только на сайтах спортивных СМИ, спортивных федераций и кабельных телеканалов.
С учетом указанного, представляется, что реклама, основанная на риске игр, пари, на страницах в социальных сетях на сегодняшний день является недопустимой. Однако данное ограничение не распространяется на рекламу о проведении стимулирующих мероприятий, то есть на рекламу, сообщающую о проведении конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара и которые проводятся на конкурсной основе с розыгрышем призов или получением выигрышей. Размещение указанной рекламы, в том числе в блогах, видеоблогах, на страницах в социальных сетях допустимо при обязательном указании: 1) сроков проведения соответствующего стимулирующего мероприятия (конкурса), 2) источника информации об организаторе данного мероприятия, правила его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.

Но это не значит, что нельзя проводить конкурсы с условием покупки товара. Надо только указать сроки, данные об организаторе и призах.
Общим правилом распространения адресной рекламы в интернете, включая страницы в социальных сетях, является то, что она допускается только при условии предварительного согласия адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Не допускается распространения рекламы с применением средств автоматической рассылки.

Рассылать рекламу по почте и в сообщениях соцсетей можно только с согласия получателя. Спам запрещен.
Вместе с тем на сегодняшний день достаточно частыми случаями является распространение анонимной рекламы, при которых непосредственный отправитель скрыт, в связи с чем выявление рекламострапространителя вызывает определенные сложности. Однако порядок выявления лица, подлежащего привлечению к участию в деле, соответствует общему порядку выявления рекламораспространителя рекламы, распространяемой посредством СМС-сообщений, когда принимаются во внимание все обстоятельства распространения такой рекламы, в том числе содержание заключенных договоров на распространение рекламы, права и обязанности сторон данных договоров.

Найти отправителя спама трудно, но возможно. Это делают так же, как и в случае с рекламой в SMS.
В соответствии с ч. 7 ст. 38 закона «О рекламе» ответственность за указанное нарушение требований закона несет рекламораспространитель, что в соответствии с ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 тысяч до 2,5 рублей; на должностных лиц — от 4 до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 100 до 500 тыс. рублей.

За незаконную рекламу штрафуют: физических лиц — на 2-2,5 тыс. ₽, должностных — на 4-20 тыс. ₽, компании — на 100-500 тыс. ₽.
При выявлении признаков нарушения законодательства о рекламе сотрудники антимонопольных органов для целей дальнейшего применения административного воздействия вправе зафиксировать факт выявления рекламы, содержащей признаки нарушения закона «О рекламе» любыми способами. Для этих целей может быть составлен акт осмотра соответствующего раздела блога, видеоблога, страницы социальной сети, по аналогии с осмотром сайта нотариусом, либо могут быть сделаны принт-скрины страниц сайта. Данные доказательства в последующем будут подлежать оценке при рассмотрении дел по признакам нарушения законодательства о рекламе и дел об административных правонарушениях с учетом иных имеющихся доказательств по делу.

Сотрудники антимонопольной службы фиксируют незаконную рекламу, делают скриншоты и используют их в качестве доказательств против нарушителей.

В одной картинке

Илья Новиков Автор: Илья Новиков
Поделиться
Плюсануть
Запинить
Класснуть
Отправить
Вотсапнуть


Вам может понравиться